top of page

TERMES ET CONDITIONS

Un contrat contraignant entre vous, le client et nous entre en vigueur lorsque nous recevons votre demande de réservation et le paiement de la réservation.

 

Des prix

Tous les prix sont en dollars américains (US$) par personne. Les prix sont basés sur les coûts au moment de la publication. Lors de la création de la visite et de l'itinéraire souhaités, nous pouvons faire appel à des fournisseurs indépendants. Nous nous réservons le droit de modifier les prix publiés à tout moment avant la confirmation de la réservation. En cas d'augmentation inattendue du prix de plus de 5% (pour les droits d'entrée, l'hébergement, le carburant, etc.), nous nous réservons le droit d'ajuster les tarifs.

 Nous ne sommes pas tenus de donner les frais de dépannage impliqués dans les voyages organisés.

 

Les tarifs comprennent

- Toutes taxes/TVA

- Frais de parc

- Hébergement tel que mentionné dans l'itinéraire final

- 1 à 3 repas par jour comme décrit dans l'itinéraire final

- de l'eau en bouteille pendant les safaris

- Transport tel que mentionné dans la description du circuit, 4x4 Toyota Land Cruiser avec toit ouvrant pour les journées de conduite et minibus Toyota pour les transferts aéroport

- Toutes les activités mentionnées dans la description du tour

- Un chauffeur/guide professionnel

 

Les tarifs excluent

- Les vols internationaux

- Transfert de l'aéroport

- Des astuces

- Les frais de visa

- Assurance voyage

- Boissons

- Cigarettes

- Autres objets personnels

- Lessive

- Vaccination

 

 

 

 

Mode de paiement

Comme toujours, nous demandons à nos clients un acompte de 50% pour confirmer leur réservation. Une fois le paiement

a été traité, nous demandons une confirmation de paiement avec nous par e-mail.

Vous pouvez payer par virement bancaire ou en ligne via Payoneer.

Les 50 % restants, nous demandons de les recevoir en espèces en USD à la date de début ou par virement bancaire au moins 3 semaines

avant la date de début.

 

Frais d'annulation

61 jours + avant la date de début : 0 % du coût total, remboursement intégral

31 à 60 jours avant la date de début : 50 % du coût total

21 à 30 jours avant la date de début : 70 % du coût total

8 à 20 jours avant la date de début : 80 % du coût total

1 à 7 jours avant la date de début : 100 % du coût total, aucun remboursement

 

Aucun remboursement n'est accordé pour le temps de voyage perdu ou la substitution d'installations et/ou d'hébergement, les itinéraires modifiés après le départ en raison des inconvénients ou du retard du client.

Aucun remboursement ne sera effectué pour les excursions touristiques, les safaris ou les repas non utilisés, etc.

 

Altération

Nous nous réservons le droit de modifier tout arrangement ou d'annuler une opération prévue si elle est obligatoire en cas de mauvais état des routes, de conditions météorologiques, de problèmes de sécurité, de fermeture de frontières ou de toute autre raison indépendante de notre volonté. Les conditions locales en Afrique ne sont pas toujours prévisibles et, de temps à autre, des retards et des détournements de l'itinéraire prévu peuvent se produire.

Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire et minimiser les inconvénients, mais nous ne pouvons être tenus responsables des questions clairement indépendantes de notre volonté.

  • Facebook Basic
  • Twitter Basic
bottom of page